Bij SVG De Tubanten staat sportplezier voorop, maar we vinden het net zo belangrijk dat iedereen zich veilig, gerespecteerd en gehoord voelt. We begrijpen dat er soms situaties kunnen ontstaan waarbij je je onprettig of ongehoord voelt. Daarom hebben we een Klachtencommissie in het leven geroepen, zodat elk lid en iedere betrokkene de mogelijkheid heeft om zorgen en klachten te uiten.

Onze Klachtencommissie bestaat uit twee betrokken contactpersonen: Marjolein Koolenbrander en Desiree van Achteren. Beiden staan klaar om te luisteren naar jouw verhaal, of het nu gaat om een misverstand, een onprettige ervaring of ander ongewenst gedrag. We behandelen elke klacht serieus, met zorg en respect voor jouw privacy, en streven altijd naar een oplossing die recht doet aan alle betrokkenen.

Het proces is eenvoudig en laagdrempelig. Zodra je contact opneemt via klachten@detubanten.nl, nemen Marjolein of Desiree zo snel mogelijk contact met je op om de situatie te bespreken. Samen kijken we naar de beste manier om het probleem aan te pakken, met als doel om een veilige en positieve sportomgeving voor iedereen te behouden.

Bij De Tubanten geloven we dat open communicatie en een veilige sfeer essentieel zijn voor een gezonde sportcultuur. Daarom moedigen we je aan om je zorgen te delen, hoe klein of groot ze ook mogen lijken. Alleen door samen te werken, kunnen we ervoor zorgen dat onze vereniging een plek blijft waar iedereen zich welkom en gewaardeerd voelt.

We staan voor je klaar en nemen graag de tijd om je te helpen. Aarzel niet om contact op te nemen met Marjolein en Desiree via klachten@detubanten.nl. Jouw stem is belangrijk voor ons. Samen zorgen we ervoor dat De Tubanten een plek blijft waar sportplezier en respect hand in hand gaan.